Rozvoj organizace začíná u lidí. Právě jejich znalosti, zkušenosti, nasazení a připravenost ke změnám mají přímý vliv na kvalitu řízení, standard služeb a efektivitu fungování hotelových zařízení. Proto Nadwiślańská turistická agentura soustavně investuje do rozvoje kompetencí svého vedení.
Ve dnech 20.–22. října 2026 se ředitelé zařízení NAT a zástupci vedení centrály zúčastnili třídenního školení „Moderní řízení ziskového hotelového zařízení“, které realizovaly Hotele Plus.
Školení vedl prezident Hotele Plus, pan Piotr Tabor. Program byl připraven na míru s ohledem na specifika činnosti Nadwiślańské turistické agentury, potřeby našeho vedení a aktuální výzvy, kterým čelí současný hotelový průmysl.
Praktické znalosti pro moderní hotelnictví
Rozsah školení byl široký a pevně zasazený do reality každodenního řízení hotelových zařízení.
Během tří intenzivních dnů se účastníci věnovali tématům moderního řízení zaměstnanců, účinnému motivování pracovníků, organizaci práce, prodeji, řízení výnosů a využívání nových technologií.
Zvláštní pozornost byla věnována oblastem, jako je:
HR a moderní řízení zaměstnanců včetně účinného náboru, employer brandingu, onboardingu, komunikace a řízení týmů napříč generacemi,
motivační a prémiové systémy, KPI, optimalizace rozvrhů, hodnocení výkonnosti a rozvoj zaměstnanců,
Revenue Management a prodej,
controlling a analýza klíčových hotelových ukazatelů, jako jsou Occupancy, ADR a RevPAR,
digitalizace a automatizace procesů,
praktické možnosti využití umělé inteligence v hotelnictví.
Velký důraz byl kladen nejen na teorii, ale především na řešení, která lze zavádět přímo v každodenní práci.
Znalosti, zkušenosti a výměna osvědčených postupů
Školení pro účastníky bylo více než jen příležitostí získat nové kompetence. Stalo se také prostorem pro sdílení zkušeností, diskuse a společné nahlédnutí na výzvy, kterým se osoby řídící jednotlivá zařízení každodenně věnují.
Možnost hovořit o konkrétních situacích, porovnávat různé způsoby práce a společně hledat řešení umožnila nahlédnout na mnohá témata z nové perspektivy.
Právě praktický charakter školení účastníci zvlášť ocenili. V anketách po školení bylo zmiňováno mimo jiné propojení teoretických znalostí se zkušenostmi lektora, vysoká úroveň odbornosti, dynamika výuky, otevřenost k diskusi a možnost výměny názorů a zkušeností.
Mezi nejhodnotnější prvky účastníci uváděli také témata spojená s motivováním zaměstnanců, Revenue Management a praktický přístup k KPI.
Pozitivně byla hodnocena také atmosféra školení a konkrétní tipy využitelné v každodenním řízení.
Rozvoj kompetencí je investice do kvality celé organizace
V Nadwiślańské turistické agentuře věříme, že rozvoj firmy začíná rozvojem lidí, kteří ji tvoří.
Proto pro nás má investice do kompetencí vedení význam nejen školící, ale také strategický. Lepší řízení týmů, uvědomělejší rozhodování, efektivnější provozní procesy a účinné využívání dat se přímo promítají do kvality fungování našich zařízení.
Školení tohoto typu také pomáhají posilovat spolupráci mezi řediteli, budovat společnou kulturu řízení a vytvářet prostor pro sdílení znalostí mezi jednotlivými zařízeními.
Tři dny společné práce tak nebyly jen časem na učení, ale také na propojení, rozhovory a budování ještě silnějšího týmu.
Školení v HOTELU*** NAT Sarbinowo
Událost se konala v jednom ze zařízení Nadwiślańské turistické agentury – Hotelu*** NAT Sarbinowo.
Místo skvěle spojuje rekreační i obchodní funkci. Hotel se osvědčuje jak jako základna pro odpočinek a pobyty u moře, tak i jako prostor pro organizaci firemních setkání, školení, konferencí a integračních akcí.
Organizace školení právě v Sarbinowě byla zároveň příležitostí využít potenciál našeho zařízení v praxi a ukázat, že nabídka NAT uspokojuje nejen potřeby individuálních hostů, ale také obchodních klientů a zorganizovaných skupin.
Vracíme se s novými znalostmi a konkrétními řešeními
Po třech dnech intenzivní práce se vracíme s novými nápady, inspirací a řešeními, která budeme moci využívat v každodenním řízení našich zařízení.
Děkujeme Hotele Plus a panu Piotrowi Taborovi za partnerský přístup, praktické znalosti a přípravu programu odpovídajícího skutečným potřebám Nadwiślańské turistické agentury.
Těší nás, že jsme mohli společně vytvořit prostor pro rozvoj kompetencí, výměnu zkušeností a budování ještě silnějšího vedení.
Protože rozvoj organizace začíná u lidí.
