INFORMAČNÍ KLAUZULE - ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
NADWIŚLAŃSKÁ TURISTICKÁ AGENTURA SP. Z O.O.
V souladu s čl. 13 odst. 1 a odst. 2 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen GDPR, oznamujeme, že
Správcem Vašich osobních údajů je: Nadwiślańska Agencja Turystyczna Sp. z o.o. se sídlem v Tychách, ul. Towarowa 23, 43-100 Tychy
Správce ustanovil Inspektora ochrany osobních údajů, kterým je pan Paweł Chochół, s nímž lze kontaktovat telefonicky na čísle +48 606 487 587, písemně na korespondenční adrese: Inspektor ochrany osobních údajů Nadwiślańska Agencja Turystyczna Sp. z o.o. ul. Towarowa 23, 43-100 Tychy nebo e-mailem: iodo@nat.pl
Je poskytnutí osobních údajů smluvní nebo zákonnou povinností?
Poskytnutí osobních údajů v rozsahu jména a příjmení, adresy bydliště a čísla dokladu totožnosti je nezbytnou podmínkou pro uzavření smlouvy o hotelových službách. Neposkytnutí osobních údajů znemožní společnosti uzavření smlouvy o hotelových službách.
V souladu s právními požadavky může být nezbytné pro identifikaci nezletilého přebývajícího v hotelovém objektu a jeho vztahu k dospělé osobě, se kterou v objektu pobývá, předložit doklad totožnosti nezletilého a/nebo doklad potvrzující příbuzenský vztah.
Jaké jsou účely zpracování osobních údajů hotelových hostů?
Údaje budou zpracovávány za účelem uzavření a plnění smlouvy o poskytování hotelových služeb. Dále je účelem zpracování osobních údajů:
- zajištění nejvyšší kvality hotelových služeb pro hosty,
- dokumentace provedení služby pro daňové účely,
- vymáhání případných pohledávek občanskoprávního charakteru společností Nadwiślańska Agencja Turystyczna sp. z o.o. se sídlem v Tychách,
Účelem zpracování údajů z vizuálního monitoringu je zajištění pořádku, bezpečnosti osob a majetku a dobré pověsti správce údajů. Prostory pokryté vizuálním monitoringem jsou řádně označeny. Zaznamenává se pouze obraz.
V případě udělení souhlasu hostem se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely společnost údaje zpracovává pro tento účel.
Společnost rovněž zpracovává, výhradně po předchozím souhlasu hosta, přenosové údaje nezbytné pro poskytování služby přístupu k internetu, včetně IP/MAC adresy, data a času užití IP adresy, informací o internetovém balíčku, údajů o množství odeslaných a stažených dat a čísla použitého síťového portu za účelem prevence podvodů a zneužití a zajištění bezpečnosti hostů využívajících internetovou síť hotelu/rekreačního zařízení.
Jaký je právní základ pro zpracování osobních údajů?
Právním základem pro zpracování osobních údajů nezbytných pro poskytování hotelové služby, získaných společností, je smlouva o poskytování hotelových služeb.
Právním základem pro zpracování údajů z vizuálního monitoringu je oprávněný zájem správce údajů spočívající v zajištění pořádku a bezpečnosti osob pobývajících v objektu a na území spravovaném správcem údajů, včetně zajištění bezpečnosti zaměstnanců a majetku a dobré pověsti správce, zaměstnanců a hostů.
Právním základem pro zpracování osobních údajů využívaných pro marketingové účely je souhlas hosta. Marketingový souhlas může host kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které proběhlo před odvoláním souhlasu.
Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny?
Osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím subjektů:
- společnostem poskytujícím IT podporu hotelu,
- účetním firmám a právním kancelářím,
- dopravním firmám v případě objednávky dopravy nebo zásilek hosty.
Pokud to vyžaduje zákón, zpřístupňujeme osobní údaje oprávněným subjektům, včetně příslušných soudních orgánům.
Nadwiślańska Agencja Turystyczna sp. z o.o. nepředává osobní údaje do zemí mimo EHP.
Jak dlouho budou osobní údaje zpracovávány?
Získané osobní údaje:
- v souvislosti s plněním smlouvy o poskytování hotelové služby budou zpracovávány po dobu promlčení daňových pohledávek nebo občanskoprávních pohledávek, podle toho, která z těchto pohledávek uplyne později,
- pro marketingové účely budou zpracovávány po dobu platnosti uděleného souhlasu,
- v souvislosti s poskytováním přístupu k internetu budou zpracovávány po dobu dvou let, poté budou trvale odstraněny
Záznam vizuálního monitoringu bude uchováván nejdéle 30 dní.
Jaká jsou práva hostů v souvislosti se zpracováním osobních údajů?
Každý host má právo přístupu k osobním údajům, jejich opravy, vymazání nebo omezení zpracování. Dále má každý host právo vznést námitku proti zpracování.
Dozorový orgán pro ochranu osobních údajů.
Pokud se domnívá, že zpracování osobních údajů porušuje předpisy GDPR nebo jiné předpisy na ochranu osobních údajů, může dotčená osoba podat stížnost Předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Zpracováváme vaše osobní údaje automaticky (včetně profilování) způsobem ovlivňujícím vaše práva?
Nadwiślańska Agencja Turystyczna sp. z o.o. nepřijímá automatizovaná rozhodnutí na základě osobních údajů, včetně profilování.
Stáhnout PDF
